Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)*
Heilmassage Kagran e.U
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen und Leistungen, die in der Einzelpraxis von
Seyfi Cengiz, Heilmassage Kagran e.U., Wagramer Strasse 55-61/2/4, 1220 Wien erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung erklärt sich die Kundin/der Kunde bzw. die Patientin/der Patient mit diesen AGB einverstanden. Gerichtsstand ist in Wien/Österreich.
2. Pflichten der Kundin/des Kunden bzw. der Patientin/des Patienten
Die Kundin/der Kunde bzw. die Patientin/der Patient ist verpflichtet den Therapeuten/Masseur über Einnahme von Medikamenten (Diabetes Medikamente, Hypertonie Medikamente und blutverdünnende Medikamente) und über bestehende Krankheiten - insbesondere Diabetes, Infektionskrankheiten, Allergien, Hypertonie, Herz u. Kreislaufschwächen und andere schwerwiegende Krankheiten zu informieren, da diese ein Einfluss auf die Therapie haben könnten.
3. Ablehnungen von Behandlungen
Behandlungen von Patientinnen/Patienten bzw. Kundinnen/Kunden können von uns abgelehnt werden wenn hygienische oder gesundheitliche Gründe vorliegen. Unangemessenes Verhalten eines Patienten/Kunden können eine Ablehnung und ein Verweis aus der Praxis zur Folge haben.
4. Leistungen Heilmassagen
Die angebotenen Leistungen erfolgen im Rahmen der Heilmassage gemäß MTD-Gesetz und – sofern gesetzlich erforderlich – auf Grundlage einer ärztlichen Zuweisung. Die Dauer der Therapien/Massagen sind ausschließlich auf 30 oder 50 Minuten beschränkt. In seltenen Ausnahmefällen kann eine Einheit von 50 Minuten auf 80 Minuten verlängert werden.
Änderungen bei Preisen und Angeboten sind uns vorbehalten.
5. Leistungen gewerbliche Massagen
Gewerbliche Massagen dienen dem Wohlbefinden, der Entspannung und der Prävention. Es handelt sich bei gewerblichen Massagen nicht um medizinische oder therapeutische Behandlungen und sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie.
Änderungen von Angeboten und Preisen sind uns vorbehalten.
6. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, persönlich oder online vereinbart werden und sind verbindlich.
7. Terminabsage
Vereinbarte Termine müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar verrechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann (§ 1415 ABGB).
8.. Honorar und Zahlung
Es gelten die jeweils aktuellen Preise laut Preisliste. Änderungen vorbehalten.
Die Bezahlung erfolgt in bar oder per Überweisung.
Eine Rückerstattung durch Krankenversicherungsträger erfolgt nicht durch die Praxis und liegt in der Verantwortung der Patientin/des Patienten bzw. der Kundin/des Kunden. Die Preise sind nach Abschluss pro Behandlung sofort in bar oder mit Überweisung zu bezahlen.
Bei Erwerb von 5er oder 10er Paketen gilt der Rabatt nur wenn das ganze Paket im voraus bezahlt wird.
9. Gültigkeitsdauer für entgeltliche Gutscheine
Folgende Vereinbarung einer Befristung von Gutscheinen wurde vom OGH als zulässig angesehen: Gültigkeit beträgt zunächst 1 Jahr ab Ausstellungsdatum. Danach ist binnen 3 Jahren entweder ein Umtausch des Gutscheins gegen einen neuen Gutschein der wiederum 1 Jahr gültig ist oder eine Erstattung des Gutscheinbetrages möglich (abzüglich schon gelieferter Dienstleistungen).
Insgesamt ergibt sich damit eine Frist von 5 Jahren. Damit sind Gutscheine die von Heilmassage Kagran e.U. erworben wurden maximal 5 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
10. Mitwirkungspflicht
Die Patientin/der Patient bzw. die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Behandlung alle relevanten gesundheitlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Von der Patientin/dem Patient bzw. der Kundin/dem Kunden wird erwartet, dass er die ausgemachten Termine einhält und pünktlich zur Therapie eintrifft. Falls der die Patientin/der Patient bzw. die Kundin/der Kunde sich verspätet gilt der ursprünglich vereinbarte Termin. Die versäumte Zeit kann nicht nachgeholt werden. Therapiezeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden im Therapieraum - die Uhr wird eingeschaltet.
11. Haftung
Es wird ausschließlich für Schäden gehaftet, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis, sofern gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Danke für Ihr Verständnis.
*Personenbezogene Bezeichnungen in diesen AGB sind geschlechtsneutral zu verstehen und schließen alle Geschlechter gleichermaßen ein